[Line@]LINEのO2O向けビジネスアカウントなんてものがあるんだね
こんばんわ(^-^)/
ナカジ(@cp_nakajun)です。
巷で人気のSNSサービス「LINE」の
O2O向け商用サービス「LINE@」（LINEアット）
なんていうものが２０１２年１２月４日から始まってたようで．．．
LINE@｜LINEであなたのお店・サービスのアカウントを作りませんか
ちょいと調べてみました
国内3000万人以上が利用しているLINEで、お店のクーポンや告知が送れる！ビジネスアカウント「LINE@」はユーザーへメッセージを一斉配信することで、来店につなげることができる、店舗/施設オーナー向けのサービスです。
ということですが簡単に何ができるか？というと
- 「プロフィール写真」「ひとこと」の設定
- 友達追加時の自動返答
- 友達からメッセージが送られた時の自動返答
- メッセージの自動予約設定
- PRページの作成(プレーン)
- PRページの作成(全員配布クーポンの発行)
- PRページの作成(抽選クーポンの発行)
- 管理者のスマホからメッセージ投稿する機能
- 友だち数の推移などの解析機能
- LINE＠アカウントの友達追加用「QRコード」の発行
- LINE＠アカウントの友達追加用「友達だち追加ボタン」の発行
という感じで、これが
初期費用5,250円、月額費用5,250円で可能だというサービス
(開始月を含む3か月は無料)
さて、これをどう見るか？
「国内3000万人以上が利用」ではありリーチ＝3000万人
とも受け取れるが
「友達数上限10,000人」なのでアクティブ＝10000人
と考えると「リーチ＝10000人」では？？
一応
それ以上友だち数を増やしたい場合は、別料金プラン（メッセージ配信の通数単価5円）をご用意しております。
だそうです。
あと、これはサービスの問題ではないのだけど
友達を増やすのはあくまでも「店舗のちから」
ということになる
そういう意味では
元々HPのPVがきちんと確保できている
お店は利用メリットがあるが
新規の獲得用途にはあまり向いてないと
実店舗にありがちなホームページをまだきちんと運営できてない状態で
SNSに飛びつくと「作っただけ」になってします。
先ず、ベースをしっかりする
次にインプレッションを確保する
話しはそれからだ！！
今の僕の「LINE@」見方は
- 既存ファンへの利便性の提供
- 休眠顧客に対する再アプローチの手段
だと考えている
そういう意味でローソンなどは効果的であっただろう
LINE上でクーポンを配信し、モバイルメルマガの倍以上のクーポン使用率を記録。
より良い活用方法を考え、提案すること
が僕の立場では必要なことだろうけど、今はそう思う。
ただ、今の日本で最も話題のSNS。
今後の展開は非常に興味がある！！
